Política de privacidad

Su confianza es importante para nosotros

Sakura Finetek respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Queremos asegurarnos de que sepa cuáles son los datos personales que podemos recopilar sobre usted cuando interactúa con Sakura Finetek Europe B.V. o con cualquiera de sus filiales (en el presente documento, de forma colectiva o individual, denominados como «Sakura Finetek»), cómo utilizamos sus datos personales y cómo los mantenemos seguros. 

La filial responsable del tratamiento de datos personales depende del país desde el que se conecte y de cómo interactúe con nosotros. Consulte la sección «Entidades de Sakura Finetek» para comprobar qué entidad debe considerarse como responsable del tratamiento. 

Entidades de Sakura Finetek

El responsable del tratamiento es la entidad Sakura Finetek, que, sola o conjuntamente con otra entidad de Sakura Finetek, determina los fines y medios del tratamiento de sus datos personales. 

El equipo de privacidad de datos de Sakura Finetek

Sakura Finetek cuenta con un equipo de privacidad de datos responsable de supervisar nuestro cumplimiento de las leyes y normativas aplicables (como el RGPD) y de responder a las solicitudes relacionadas con la privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con privacy@sakura.eu. 

¿Qué datos personales recopilamos y tratamos?

Los datos personales son cualquier información que nos permite identificarle. Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales relacionados con usted. Este tratamiento se puede dividir en las siguientes categorías:

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales? 

Normalmente, guardaremos la información personal que recopilamos sobre usted durante un periodo no superior al necesario para los fines establecidos de acuerdo con nuestras obligaciones legales e intereses comerciales legítimos.

Los criterios utilizados para determinar el periodo durante el cual se conservarán sus datos personales varían en función de la base jurídica con la que tratamos los datos:

• Su consentimiento: cuando el tratamiento se basa en su consentimiento, normalmente conservamos sus datos hasta que retira dicho consentimiento. 
• Nuestros intereses legítimos: cuando el tratamiento se basa en nuestros intereses legítimos, normalmente conservamos sus datos durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que se han recopilado.
• Un contrato entre usted y nosotros: cuando el tratamiento se basa en un contrato, normalmente conservamos sus datos personales hasta la rescisión del contrato. Sin embargo, puede que conservemos sus datos personales durante un periodo superior para cumplir con nuestras obligaciones jurídicas y reglamentarias.
• Obligación legal: cuando el tratamiento se basa en una obligación legal, normalmente conservamos sus datos personales durante el periodo necesario para cumplir con dicha obligación.
• Establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales: es posible que tengamos que aplicar una «retención legal» que retenga los datos más allá de nuestro periodo de retención habitual cuando enfrentamos a una amenaza de reclamación legal. En ese caso, conservaremos la información hasta que se elimine la retención, lo que normalmente significa que la reclamación o amenaza de reclamación se ha resuelto.

En todos los casos, además de los fines y bases jurídicas, también consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, así como el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o la divulgación de sus datos personales.

¿Con quién compartimos sus datos personales?

Dentro del grupo Sakura Finetek: 

Dentro del grupo Sakura Finetek, sus datos personales se transferirán o pondrán a disposición únicamente de aquellas entidades que necesiten sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones contractuales/legales o para proteger nuestros intereses legítimos.

Con el fin de garantizar un alto nivel de seguridad para sus datos personales, hemos formalizado acuerdos específicos con cada una de las entidades de Sakura (p. ej., formalización de acuerdos para el tratamiento de datos, formalización de acuerdos de control conjunto, formalización de cláusulas contractuales tipo con entidades de Sakura que no se beneficien de una decisión de adecuación de la Comisión Europea).  Además, el grupo Sakura Finetek ha implementado las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un elevado nivel de seguridad para sus datos personales. Si desea obtener más información sobre cómo se gestionan sus datos personales en el grupo Sakura Finetek, póngase en contacto con privacy@sakura.eu. 

Fuera del grupo Sakura Finetek:

También podemos revelar sus datos personales a terceros. En función de la actividad de tratamiento en cuestión, la base jurídica del tratamiento sería:  

• su consentimiento;
• nuestro interés legítimo (solo si sus intereses o derechos fundamentales no anulan nuestros intereses). 
• nuestras obligaciones legales o normativas. 

Para los siguientes destinatarios, por ejemplo, existe una obligación legal de transmitir sus datos personales: 

• Autoridades públicas o autoridades de supervisión, por ejemplo, autoridades fiscales o aduaneras.
• Autoridades judiciales y de aplicación de la ley, por ejemplo: policía, tribunales, fiscales públicos. 
• Abogados o notarios, por ejemplo, en litigios legales.

Para que nuestras operaciones sean más eficientes, utilizamos los servicios de proveedores de servicios externos (por ejemplo, proveedores de servicios de TI) que podrían tener acceso a sus datos personales. Con el fin de garantizar que los proveedores de servicios cumplan con los mismos estándares de protección de datos que nuestra empresa, hemos formalizado los acuerdos adecuados para el procesamiento de los pedidos. Estos acuerdos regulan, entre otras cosas:

• que los terceros solo tengan acceso a los datos que necesiten para llevar a cabo las tareas que les han sido asignadas; 
• que los proveedores de servicios solo concedan acceso a sus datos a los empleados que se hayan comprometido explícitamente a cumplir con las normas sobre protección de datos;
• que los proveedores de servicios cumplan con las medidas técnicas y organizativas que garantizan la seguridad y protección de los datos;
• qué sucede con los datos cuando finaliza la relación comercial entre el proveedor de servicios y nosotros.

Para los proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), tomamos medidas de seguridad especiales (por ejemplo, usando cláusulas contractuales especiales) para garantizar que los datos se traten con el mismo nivel de precaución que se ejerce en el EEE. Comprobamos periódicamente que todos nuestros proveedores de servicios cumplan con nuestras especificaciones.

Si desea obtener más información sobre cómo compartir sus datos personales, incluida la lista de destinatarios, póngase en contacto con privacy@sakura.eu.

Actividades de tratamiento global

Formulario de contacto 

Puede proporcionarnos datos personales rellenando formularios o comunicándose con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico u otro medio. Esto incluye:

• sus datos de contacto;
• sus datos de identificación;   
• el contenido de su mensaje. 

Tratamos sus datos únicamente para gestionar su solicitud/consulta. La base jurídica del tratamiento es el artículo 6 (1)(f) del RGPD, concretamente nuestro interés legítimo a la hora de responder a su solicitud. Su solicitud/consulta se tratará internamente y no compartiremos su información con terceras partes sin su consentimiento previo.  Sus datos personales se eliminarán después del procesamiento final de su solicitud o consulta, siempre que no haya requisitos legales de almacenamiento que entren en conflicto con esta eliminación.

Proceso de presentación de candidaturas

(a través de https://career.sakura.eu/solliciteer/?ref=JPNLS9CGB )

Tratamos los datos que nos ha enviado como parte de su candidatura para comprobar si sus cualificaciones profesionales son adecuadas para el puesto publicitado. Esto incluye:  

• sus datos de contacto;  
• los datos de su candidatura;  
• otra información que pueda enviarnos libremente. 

Solo trataremos sus datos personales para: 

• decidir si cumple con los requisitos básicos para el puesto o si podría ser contratado/a en un futuro próximo; 
• determinar si tiene derecho legal a trabajar para nosotros; 
• evaluar su información y los resultados de cualquier entrevista; 
• y comunicarnos con usted durante el proceso de contratación. 

La base jurídica para este tratamiento es el artículo 6 (1)(b) del RGPD (relación precontractual).

Si su candidatura no resulta seleccionada, sus datos se eliminarán 4 meses después del rechazo de su candidatura. Si su candidatura resulta seleccionada, su información se almacenará en su registro de empleo. Si se rechaza su candidatura, es posible que conservemos sus datos personales para ponernos en contacto con usted en caso de que surja otra oportunidad profesional en Sakura Finetek. En ese caso, le pediremos su consentimiento para conservar sus datos personales durante un año más. 

Sus datos personales serán tratados únicamente por personas autorizadas a tratarlos (p. ej., el departamento de RR. HH.). También podremos compartir sus datos personales dentro del Grupo Sakura. Esto también puede implicar la transferencia de sus datos fuera de la UE / el EEE (por ejemplo, a Sakura Finetek USA). Siempre que transferimos sus datos personales fuera de la UE / el EEE, nos aseguramos de que se les proporcione un grado de protección similar al garantizar la implementación de, como mínimo, una de las siguientes medidas de seguridad:

• los datos se transferirán a un país que la Comisión Europea considere que proporciona un nivel de protección adecuado para los datos personales (p. ej., Sakura Finetek UK); 
• utilizaremos acuerdos específicos aprobados por la Comisión Europea (denominados «cláusulas contractuales tipo») que proporcionen a los datos personales la misma protección que tienen en Europa (p. ej., Sakura Finetek US). 

Obligaciones contractuales

Sakura utiliza sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones contractuales en relación con su empresa y para gestionar nuestra relación con usted. Esto puede incluir:  

• envío de presupuestos, administración de pedidos, provisión de productos y servicios a su empresa, facturación a su empresa, respuesta a sus solicitudes de servicio, procesamiento de contratos o realización de cualquier diligencia debida requerida (esta lista no es exhaustiva). 

La base jurídica del tratamiento es el artículo 6 (1)(b) del RGPD (ejecución de un contrato). 

• También se utilizan para informarle a través de cualquier medio (como correo electrónico, teléfono, mensajes de texto, redes sociales, correo postal o en persona) acerca de los productos, los servicios, las publicaciones y los eventos que creamos que pueden ser interesantes para usted y su empresa, basándonos en compras anteriores y en el interés mostrado en nuestros productos y servicios. 

La base jurídica del tratamiento es el artículo 6 (1)(f) del RGPD (nuestro interés legítimo para desarrollar nuestro negocio y nuestra relación con usted). 

Sakura no venderá ni alquilará información que pueda identificarle a terceros para ningún fin. Sakura puede utilizar los servicios de terceros para proporcionar a Sakura servicios de asistencia en relación con nuestros sitios web y estos terceros podrán, cada cierto tiempo, tener acceso a información que permita su identificación para poder prestar estos servicios a Sakura. Tenga en cuenta que Sakura exige a estos terceros que cumplan los mismos estándares de protección de datos que Sakura y que tienen prohibido utilizar esta información para sus propios fines de marketing.

Cuenta MySakura 

Puede registrarse en MySakura en https://www.sakura.eu/Account para crear una cuenta y deberá proporcionarnos la siguiente información:  

• Datos de identificación  
• Datos de contacto

La base jurídica para el tratamiento es su consentimiento. Tener una cuenta en MySakura permite acceder a varios documentos sobre los productos de Sakura Finetek, como folletos, fichas de datos de seguridad, certificados de calidad y certificados ISO. 

Sus datos personales se procesarán internamente y no se compartirán con terceros. Conservaremos sus datos personales en nuestra base de datos mientras decida eliminar su cuenta. 

Seminarios web bajo demanda (registro) 

Tiene la posibilidad de registrarse para tener acceso a una serie de seminarios web bajo demanda. Para registrarse, necesitamos procesar la siguiente información sobre usted:  

• Datos de identificación
• Datos de contacto
• Puesto de trabajo 
• País 

La información que nos proporcione solo se utilizará para proporcionarle el seminario web solicitado y no se procesará para otros fines. La base jurídica para el tratamiento es su consentimiento. Sus datos personales se eliminarán si revoca su consentimiento o después de dos años. 

Seminarios web bajo demanda (opiniones) 

Para mejorar nuestros productos y el contenido de nuestros seminarios web, podemos ponernos en contacto con usted para obtener sus opinión. Para ponernos en contacto con usted, necesitaremos procesar la siguiente información sobre usted:   

• Datos de identificación 
• Datos de contacto 
• Puesto de trabajo 
• País 
• Nombre del seminario web en el que se registró

La información que proporcione solo se utilizará para ponernos en contacto con usted con el fin de obtener su opinión sobre el seminario web en el que se registró y no se procesará para otros fines. La base jurídica para el tratamiento es su consentimiento. Sus datos personales se eliminarán de nuestra base de datos si revoca su consentimiento o después de un periodo de dos años. 

Boletín informativo y correos electrónicos de marketing

Podemos enviarle comunicaciones comerciales y promocionales sobre los productos de Sakura Finetek, así como los próximos seminarios web y eventos. Para poder ponernos en contacto con usted, necesitamos procesar la siguiente información sobre usted:  

• Datos de contacto 
• Datos de identificación 

La mayoría de los mensajes comerciales / de marketing que enviamos serán a través del correo electrónico. Nuestro departamento interno de marketing será quien procese su información en primer lugar. Sin embargo, también podemos compartir su información con terceros, como los proveedores de seminarios web u organizadores de eventos. La base jurídica para el tratamiento es su consentimiento (doble verificación) si es un cliente potencial/interesado o nuestro interés legítimo si es un cliente existente. Trataremos sus datos personales mientras no retire su consentimiento (clientes potenciales) o se oponga a dicho tratamiento (clientes existentes). Si desea cancelar la suscripción al boletín informativo, solo tiene que hacer clic en el «enlace para cancelar la suscripción» que encontrará al final de cada comunicación por correo electrónico.

Violación de datos personales 

Una violación de datos personales es una violación de la seguridad que ha afectado a la confidencialidad, la integridad o la disponibilidad de sus datos personales. Hemos implementado un procedimiento interno para gestionar las filtraciones de datos personales y hemos designado a un equipo de respuesta a incidentes para gestionar de forma eficaz los incidentes de seguridad. 

Dependiendo de la gravedad de la violación de la seguridad de los datos personales, podemos notificar el incidente a la autoridad de supervisión competente y comunicarle dicha violación. En ese caso, tendremos que tratar la siguiente información:  

Información sobre las circunstancias de una violación de datos personales (fecha del incidente, categorías de datos personales afectados por la violación, categorías de interesados afectados por la violación, posibles repercusiones negativas de la violación, etc.). 

• Datos de identificación 
• Datos de contacto

En caso de violación de la seguridad de los datos personales, informaremos a la autoridad supervisora competente a más tardar 72 horas después de haber tenido conocimiento de ello y le informaremos sin demora si dicha violación puede conllevar un riesgo importante para sus derechos y libertades. 

Solicitudes (solicitudes del interesado)

Como persona interesada, tiene derecho a ejercer sus derechos en relación con el RGPD. Para poder tramitar su solicitud, es posible que tengamos que recopilar la siguiente información sobre usted:  

• Datos de identificación 
• Datos de contacto 
• Contenido de su solicitud 
• Resultado de la solicitud

Implementamos un procedimiento interno para gestionar las solicitudes de los interesados. Tenemos la obligación legal de gestionar sus solicitudes y un interés legítimo en el tratamiento de sus datos personales para poder revisar y evaluar su solicitud. También debemos realizar un seguimiento de todas las solicitudes de los interesados (principio de responsabilidad). La información relativa a su solicitud se almacenará en un «Registro de solicitudes del interesado» específico con fines administrativos y probatorios solo durante un periodo de 6 años. 

Widget de redes sociales

El sitio web incluye funciones de redes sociales, como los botones de Facebook, LinkedIn, YouTube y Twitter, que se ejecutan en nuestro sitio web. Estas funciones pueden recopilar su dirección IP y qué página visita en nuestro sitio web; además, puede establecer una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Las funciones y los widgets de las redes sociales están alojados por un tercero o directamente en nuestro sitio. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad de la empresa que las proporcionas:  

• Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/previous
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy 
• Youtube: https://policies.google.com/privacy?gl=HR&hl=en 
• Twitter: https://policies.google.com/privacy?gl=HR&hl=en 

Redes sociales (LinkedIn) 

Supongamos que interactúa con nosotros a través de LinkedIn (https://www.linkedin.com/company/sakura-finetek/). En ese caso, podemos recibir información de la red social, como su nombre, información de perfil y cualquier otro dato que la red social pueda compartir con terceros porque usted lo ha autorizado. Los datos que recibimos dependen de su configuración de privacidad en LinkedIn. Para obtener más información sobre cómo trata LinkedIn sus datos personales, lea la política de privacidad de LinkedIn. 

Los derechos que le otorga el RGPD 

A continuación, se incluye un resumen de los derechos que le asisten:   

• Derecho de acceso: tiene derecho a presentar una solicitud por escrito a Sakura para: 
  1. confirmar que estamos tratando sus datos personales; 
  2. tener acceso a los datos personales que tenemos de usted; 
  3. tener una copia de sus datos personales; 
  4. verificar si Sakura trata de forma legal sus datos personales. 
• Derecho de rectificación: usted tiene derecho, cuando la información que tengamos sobre su persona sea inexacta o errónea, a solicitar a Sakura que rectifique o borre los datos. 
• Derecho de supresión: tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales. 

No obstante, debe tener en cuenta que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de supresión por motivos legales específicos que se le notificarán, si procede, en el momento de su solicitud.

• Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse por motivos relacionados con su situación particular y en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales basado en nuestro interés legítimo. 

En ese caso, Sakura dejará de tratar sus datos, a menos que Sakura demuestre motivos legítimos convincentes para el tratamiento que anulen sus intereses, derechos y libertades, o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

• Derecho a retirar su consentimiento: cuando el tratamiento de sus datos personales se base en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. 

Tenga en cuenta que la retirada de su consentimiento no afectará a la legalidad de ningún tratamiento realizado antes de la retirada de su consentimiento. 

Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en la dirección privacy@sakura.eu.

También tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad que supervise la protección de datos del país donde usted resida habitualmente, donde nos encontremos nosotros o en el que se haya producido el presunto incumplimiento de la ley de protección de datos. 

Preguntas acerca de la política de privacidad y su aplicación

Si tiene alguna pregunta o duda acerca de cualquier fase del tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en la dirección privacy@sakura.eu. También puede utilizar esta dirección de correo electrónico para informarnos acerca de cualquier problema en relación con la conformidad con nuestra política de privacidad.

Cambios en esta política

De forma ocasional, podemos actualizar esta política de privacidad. Revise nuestra política periódicamente, sobre todo antes de proporcionarnos información de identificación personal.